Descripción del curso

Aproveche al máximo su sistema de gestión de calidad (SGC) obteniendo un conocimiento profundo de 4 áreas críticas de ISO 9001:2015. Este curso explora los temas de: enfoque de procesos, pensamiento basado en riesgos, provisión externa y liderazgo en auditoría con el fin de desarrollar su capacidad para abordarlos con éxito. 

Beneficios del curso

• Diseñar y desarrollar procesos apropiados y efectivos
• Identificar y gestionar el riesgo aplicando un enfoque basado en riesgos
• Descubrir formas de controlar a subcontratistas externos como proveedores
• Desarrollar las habilidades personales y la destreza técnica para liderar.

Objetivos del curso

• Entender qué es un enfoque de proceso y cómo llevar a cabo técnicas simples de mapeo de procesos
• Conocer el marco, principios y procesos para la gestión de riesgos en el contexto de la estructura de alto nivel (HLS), estándares del sistema de gestión
• Entender qué significa prestación externa de procesos, productos y servicios
• Comprender los requisitos de liderazgo del nuevo estándar desde una perspectiva de auditoría
• Saber realizar una auditoría de las actividades de liderazgo de acuerdo con los estándares de los sistemas de gestión EAN

A quién va dirigido

Es ideal para cualquier persona que trabaje directamente con un SCG ISO 9001:2015, incluidos gerentes, implementadores y auditores.

Duración

2 días.

Requisitos previos

Es altamente recomendable asistir al curso de Interpretación ISO 9001:2015 para el conocimiento básico de la norma.

Materiales del curso

Materiales digitales: Usted recibirá un correo electrónico antes del curso con instrucciones sobre cómo acceder al Manual del estudiante en línea, que se puede ver, descargar o imprimir.

NOTA: Las copias de los estándares no están incluidas en la tarifa del curso. Contará con una copia en préstamo de las normas de referencia y podrá visualizarlas durante su entrenamiento; las copias digitales en préstamo del estándar no se pueden imprimir ni descargar.

Evaluación

Examen: no aplica.

Modalidad del curso

Si su entrenamiento es un curso virtual:

• Los estudiantes deben conectarse a la clase desde cualquier lugar accesible a Internet
• Se REQUIERE cámara web y micrófono
• TODOS los horarios de los cursos públicos que se muestran son HORARIOS con hora local de la Ciudad de México
• Las sesiones tienen una duración de tres horas por la mañana y tres horas por la tarde

Si su entrenamiento es un curso presencial:

• Se le invita a traer una computadora portátil a la clase para consultar su documentación
• Traiga una identificación con foto, como una licencia de conducir, pasaporte o credencial de trabajo para fines de verificación
• La duración de las sesiones puede variar dependiendo de la cantidad de discusión en clase
• No olvide seguir las medidas sanitarias del lugar