El taller establece las bases para una adecuada orientación sobre la auditoría de los sistemas de gestión, incluyendo los principios de auditoría, la gestión de un programa de auditoría y la realización de auditorías de sistemas de gestión, así como orientación sobre la evaluación de la competencia de los individuos que participan en el proceso de auditoría, incluyendo a la persona que gestiona el programa de auditoría, los auditores y los equipos auditores.

• Generalidades de la normalización.
• Resumen de los cambios principales.
• Detalle de las modificaciones de la ISO 19011:2002 a la ISO 19011:2011.
• Principios de auditoría.