O pagamento pelas ofertas de cursos públicos é devido no momento da inscrição. A inscrição no curso não é oficial até que o pagamento seja recebido.
Para receber um reembolso total, você deve cancelar sua inscrição no curso pelo menos 30 dias corridos antes da data de início do curso. curso.
Se você cancelar entre 29 e 15 dias corridos antes do curso, receberá um reembolso de 50% do valor do curso. Nenhum reembolso será fornecido para cancelamentos solicitados com menos de 15 dias corridos da data de início do curso. Você também pode entrar em contato conosco até 15 dias corridos antes do curso e combinar a transferência para outro curso. Quando uma solicitação de transferência é feita, uma nova data de curso deve ser selecionada. Não serão permitidas solicitações de transferência com menos de 15 dias corridos da data de início do curso. As transferências não são elegíveis para descontos e promoções.
As solicitações de cancelamento e/ou transferência devem ser enviadas por escrito para solutions.msamericas@bsigroup. com.
Substitutos (troca de um inscrito por outro) serão aceitos até um dia antes da data de início do curso.
No caso improvável de o BSI precisar cancelar um curso ou alterar o local do curso, esteja ciente de que a responsabilidade do BSI para com você é limitada à taxa do curso. Nessas circunstâncias, os clientes têm a opção de reembolso total ou transferência para um curso alternativo disponível. Portanto, recomendamos que você não reserve nenhuma acomodação de viagem não reembolsável até que o BSI o notifique previamente de que o status do curso mudou de Programado para Confirmado. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco em um dos números de telefone listados na página de contato do BSI ou por e-mail solutions.msamericas@bsigroup.com.
Se você for um participante do curso viajando do exterior e precisar de um visto, esteja totalmente ciente dos prazos de nossa política de cancelamento. Os reembolsos não serão concedidos se você não conseguir obter o visto a tempo.
Se você tem alguma dúvida ou comentário, por favor, entre em contato conosco através dos meios listados na página Fale com o BSI.