Ayuda y Preguntas Frecuentes

Puede acceder a BSI Learning Marketplace 24 x 7 en https://bsi.learncentral.com/. Guarde este enlace en su lista de favoritos para que pueda volver a visitarlo y conocer nuevos cursos y ofertas.

Puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si olvidó su contraseña, puede hacer clic en “Olvidé mi contraseña” en la ventana de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

Haga clic en Iniciar sesión y en la ventana de inicio de sesión, haga clic en “olvidé mi contraseña” para restablecer su contraseña. Siga las instrucciones proporcionadas en esa página.

Puede cambiar su contraseña en la página “Mi perfil”. Recomendamos que cambie su contraseña periódicamente para mayor seguridad.

Si aún no tiene un nombre de usuario y contraseña en BSI Learning Marketplace, puede crear su propio perfil haciendo clic en Iniciar sesión y en la ventana de inicio de sesión, haga clic en “crear un nuevo perfil”. Siga las instrucciones en esa página.

Una vez que inicie sesión en BSI Learning Marketplace, puede usar la herramienta de búsqueda para buscar cursos por palabra clave, ver nuestros cursos más populares y próximos en la página de inicio, o mirar los cursos por tema utilizando la opción de área de curso en el menú. Una vez que vea el curso que le interesa, haga clic en el nombre del curso para ver los detalles y el botón “Inscribirse” junto a la fecha de la clase que le gustaría tomar. Puede inscribirse en tantos cursos como desee. Cuando esté listo, seleccione el botón “Pagar” para completar el proceso de inscripción. En la página “Pagar”, elija su método de pago e ingrese la información requerida para completar su transacción. Recibirá un correo electrónico de confirmación para su transacción. Si se inscribe en cursos de e-learning, estarán disponibles de inmediato.

El BSI Learning Marketplace puede requerir el uso de ventanas emergentes para lanzar algunos cursos de aprendizaje electrónico. Si está utilizando un bloqueador de elementos emergentes y tiene dificultades para iniciar cursos de aprendizaje electrónico, intente desactivar el bloqueador de elementos emergentes.

Para la mayoría de los e-learning, habrá un cuestionario. Primero debe completar el cuestionario y recibir una puntuación antes de que el curso aparezca como completado. Asegúrese de que su bloqueador de elementos emergentes esté deshabilitado y de que no salga del curso antes de que aparezca la ventana de resultados. Esa es la única forma en que su transcripción mostrará que ha completado un curso de aprendizaje electrónico. Si el contenido del curso no está diseñado para realizar un seguimiento de los puntajes o no tiene un cuestionario, su transcripción no reflejará ninguna información de puntaje.

Si tiene alguna pregunta o experimenta dificultades al usar BSI Learning Marketplace, dirija todas sus consultas a support.lms.mexico@bsigroup.com. Estamos aquí para ayudarlo de cualquier manera posible.