Descripción del curso

Como el sistema de gestión de calidad (SGC) líder en el mundo, ISO 9001, ayuda a las organizaciones a incrementar la satisfacción del cliente, ofrecer productos y servicios de calidad y mejorar continuamente. Por lo tanto, no es de extrañar que las organizaciones inviertan en capacitar a su personal para que adquieran los conocimientos y las habilidades necesarias para utilizar ISO 9001 y construir una organización resistente.

El curso de 5 días contiene gran cantidad actividades prácticas, debates en grupo y aprendizaje en el aula para ayudarlo a retener los conocimientos necesarios para implementar un sistema de gestión eficaz. 

Objetivos del curso

• Implementar y mantener con confianza un SGC
• Estar preparado con herramientas y técnicas de gestión
• Realizar con éxito un análisis de brechas
• Establecer contactos con compañeros de ideas afines
• Desarrollarse profesionalmente y obtener una calificación reconocida

A quién va dirigido

A cualquier persona que sea nueva en ISO 9001 que necesite implementar o gestionar un nuevo SGC ISO 9001 y/o dirigir un equipo involucrado en ISO 9001.

Duración

5 días.

Requisitos previos

Se recomienda que los participantes cuenten con una aproximación básica a los sistemas ISO 9001. 

Materiales del curso

Materiales digitales: Usted recibirá un correo electrónico antes del curso con instrucciones sobre cómo acceder al Manual del estudiante en línea, que se puede ver, descargar o imprimir.

NOTA: Las copias de los estándares no están incluidas en la tarifa del curso. Contará con una copia en préstamo de las normas de referencia y podrá visualizarlas durante su entrenamiento; las copias digitales en préstamo del estándar no se pueden imprimir ni descargar.

Evaluación

Hay un examen el último día del entrenamiento. Se proporcionarán instrucciones detalladas del examen. Se otorgan constancias de asistencia a quienes no aprueban los exámenes y, una vez aprobado con éxito, será recompensado con la calificación de Implementador líder de BSI ISO 9001. 

Modalidad del curso

Si su entrenamiento es un curso virtual:

• Los estudiantes deben conectarse a la clase desde cualquier lugar accesible a Internet
• Se REQUIERE cámara web y micrófono
• TODOS los horarios de los cursos públicos que se muestran son HORARIOS con hora local de la Ciudad de México
• Las sesiones tienen una duración de tres horas por la mañana y tres horas por la tarde

Si su entrenamiento es un curso presencial:

• Se le invita a traer una computadora portátil a la clase para consultar su documentación
• Traiga una identificación con foto, como una licencia de conducir, pasaporte o credencial de trabajo para fines de verificación
• La duración de las sesiones puede variar dependiendo de la cantidad de discusión en clase
• No olvide seguir las medidas sanitarias del lugar