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ISO 19086 - Marco de acuerdos de niveles de servicio

Student taking online training

Course Area

Servicios TI

Availability

Available for 90 days after enrollment

Approximate Course Run Time

1 hour

Continuing Education Units

0.1

Course Fee

No charge

E-learning content is available on demand

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En la actualidad cada vez las organizaciones consumen y ofertan más servicios en la nube agregando valor a los consumidores finales, los cuales se ha vuelto cada vez más exigentes en el cumplimento de los niveles de servicio que se consumen.


Lo esperamos en este webinar, durante el cual se abordaran los requerimientos que se deben considerar en el momento de acordar niveles de servicios en la nube, tanto con proveedores como con clientes.

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