Descripción del curso

Las organizaciones sanitarias que priorizan la calidad comprenden su importancia; las mejores la incorporan como un aspecto fundamental de su funcionamiento. Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGCAM) ineficiente puede acarrear pérdida de tiempo, recursos y, lo más crucial, puede poner en riesgo la vida de los pacientes o desalentarlos a buscar atención médica. Por esta razón, es esencial abordarlo adecuadamente desde el principio. La implementación de un marco basado en la norma ISO 7101:2023 ayuda a su organización sanitaria a ofrecer de manera coherente y fomentar la mejora continua de sus servicios de salud.

Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los participantes una metodología de implementación a través de un proyecto de establecimiento para su Sistema de Gestión de Calidad de Atención Médica (SGCAM). Esta metodología considera el contexto de la organización e implica la participación activa de la alta dirección y otros roles con responsabilidad y autoridad en la formulación e implementación del SGCAM, basado en los requisitos establecidos en la norma ISO 7101:2023.

Objetivos del curso

Desarrollar los conocimientos y habilidades necesarios para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad de Atención Médica (SGCAM) ISO 7101:2023. A través de un marco sistemático asegurar un SGCAM que gestione y evalúe una cultura de calidad, aborde los riesgos y oportunidades, y la adopción de unas prácticas sanitarias centradas en las personas.

A quién va dirigido

El curso está especialmente indicado para:

Cualquier persona de una organización sanitaria implicada en la planificación, implementación, mantenimiento o supervisión de un SGC ISO 7101:2023. Con conocimientos previos de la norma.

Duración

2 días.

Requisitos previos

Debe tener un buen conocimiento de la norma ISO 7101:2023 y de los fundamentos de la atención médica. Si no es así, le recomendamos encarecidamente que asista a nuestro curso de Requisitos ISO 7101:2023.

Materiales del curso

Materiales digitales: Usted recibirá un correo electrónico antes del curso con instrucciones sobre cómo acceder al Manual del estudiante en línea, que se puede ver, descargar o imprimir.

NOTA: Las copias de los estándares no están incluidas en la tarifa del curso. Contará con una copia en préstamo de las normas de referencia y podrá visualizarlas durante su entrenamiento; las copias digitales en préstamo del estándar no se pueden imprimir ni descargar.

Evaluación

No Aplica

Modalidad del curso

Si su entrenamiento es un curso virtual:

• Los estudiantes deben conectarse a la clase desde cualquier lugar accesible a Internet
• Se REQUIERE cámara web y micrófono
• TODOS los horarios de los cursos públicos que se muestran son HORARIOS con hora local de la Ciudad de México
• Las sesiones tienen una duración de tres horas por la mañana y tres horas por la tarde

Si su entrenamiento es un curso presencial:

• Se le invita a traer una computadora portátil a la clase para consultar su documentación
• Traiga una identificación con foto, como una licencia de conducir, pasaporte o credencial de trabajo para fines de verificación
• La duración de las sesiones puede variar dependiendo de la cantidad de discusión en clase
• No olvide seguir las medidas sanitarias del lugar