Descripción del curso

La norma ISO 9001 sigue siendo la norma mundial de referencia en materia de gestión de la calidad, ya que ayuda a las organizaciones a mejorar su rendimiento, satisfacer los requisitos de los clientes y alcanzar un éxito sostenible. El borrador final de la norma internacional (ISO/FDIS 9001) introduce importantes actualizaciones que reflejan prioridades emergentes, como la cultura de la calidad y el comportamiento ético, el cambio climático en su contexto, la transformación digital y la separación formal entre riesgos y oportunidades.

Este curso de transición, de un día de duración, está diseñado para organizaciones que ya cuentan con la certificación ISO 9001:2015. Ofrece una visión clara de los nuevos requisitos y aclaraciones, centrándose en la preparación para la implementación. Aprenderás a interpretar los cambios, actualizar tu sistema de gestión de la calidad y preparar a tu organización para una transición fluida. Los participantes que asistan a este curso recibirán actualizaciones gratuitas si se produce algún cambio entre la norma ISO/DIS y la norma definitiva.

El curso equilibra las necesidades de los responsables de la implementación (cómo lograr la conformidad) con las de los auditores (cómo verificarla), en consonancia con la metodología de BSI Assurance. Tanto si lidera el proyecto de transición de su organización como si se está preparando para realizar una auditoría según la nueva norma, este curso le proporcionará las herramientas, las técnicas y la confianza necesarias para tener éxito.

Los participantes que asistan a este curso recibirán actualizaciones gratuitas si se producen cambios entre el ISO/FDIS y la norma definitiva.

Objetivo del curso

Dotar a los participantes de los conocimientos esenciales y las orientaciones prácticas necesarias para actualizar y gestionar con éxito su sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO/FDIS 9001, garantizando el cumplimiento de la misma e impulsando la mejora continua.

¿Qué ventajas obtendré?

Este curso te ayudará a:

• Comprender los cambios introducidos en la norma ISO 9001 por la norma ISO/FDIS 9001
• Comprender los requisitos adicionales establecidos en la norma ISO/FDIS 9001
• Preparar las áreas de interés adicionales que deben incorporarse a su sistema de gestión de la calidad actual basado en la norma ISO 9001
• Planificar un proyecto de transición e identificar las medidas necesarias para cumplir los nuevos requisitos

¿Qué aprenderé?

Al finalizar esta formación, serás capaz de:

• Explicar los cambios clave incorporados en la norma ISO/FDIS 9001 y lo que significan para los sistemas de gestión de la calidad
• Aplicar los requisitos actualizados a los procesos de calidad, asegurándose de que reflejen las mayores expectativas en materia de contexto, entorno, cultura y comportamiento ético
• Dividir los riesgos y las oportunidades en procesos de gestión diferenciados, con metodologías y pruebas claras
• Implementar la nueva cláusula 6.3 sobre la planificación de los cambios, incluidos los procedimientos formales de gestión del cambio (MOC)
• Adaptarse al cambio de «conservar la información documentada» a «disponible como prueba», adoptando la transformación digital
• Realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes, incluidas las redes sociales y los canales digitales, como parte de la evaluación del rendimiento
• Actualizar los procesos de revisión de la dirección para incluir los cambios en las necesidades y expectativas de las partes interesadas
• Identificar las pruebas de auditoría necesarias para demostrar la conformidad y respaldar una transición satisfactoria a la norma ISO 9001:2026

¿A quién va dirigido?

Diseñado para responsables de la implementación de la norma ISO 9001, auditores, responsables de sistemas de gestión y aquellas personas que necesiten comprender y aplicar los cambios introducidos en la norma ISO 9001:2026. Entre los perfiles profesionales recomendados se incluyen:

• Responsables de calidad encargados de la transición del sistema de gestión de la calidad (SGC) de su organización
• Auditores internos que necesiten actualizar sus programas de auditoría y listas de verificación
• Responsables de procesos y miembros de equipos funcionales relacionados con la calidad, las operaciones y el cumplimiento normativo
• Altos directivos y personas que asesoren a la alta dirección sobre la transición
• Consultores que presten apoyo a sus clientes en la transición de los sistemas de gestión de la calidad
• Auditores de organismos de certificación que deseen alinearse con la metodología de BSI Assurance

Duración

1 día

¿Cómo aprenderé?

Nuestro enfoque de aprendizaje acelerado de alto impacto potencia el aprendizaje al mejorar la retención de conocimientos y la aplicación de habilidades. Este curso se basa en actividades, lo que permite una comprensión más profunda de la materia y tiene un mayor impacto en el rendimiento laboral.

¿Qué obtendré?

Al finalizar, recibirás un certificado de formación de BSI reconocido internacionalmente.

Requisitos previos

Conocimientos previos y experiencia en herramientas y técnicas de gestión de la calidad, así como en los requisitos y la implementación del sistema de gestión según la norma ISO 9001:2015.

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